Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 23win33 ("Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 23win33 và tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng trực tuyến tại địa chỉ 23win33.org và các tên miền liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 23win33 cung cấp dịch vụ. Bằng cách truy cập trang web, tải ứng dụng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 23win33, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Dịch vụ của 23win33 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 23win33, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
23win33 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ bị đình chỉ tài khoản và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định tại Điều 11.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 23win33. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi khoản thưởng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 23win33 khuyến nghị người dùng:
23win33 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính và xử lý giao dịch rút tiền. 23win33 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn.
23win33 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đủ và tài khoản không đang trong trạng thái bị hạn chế. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Lưu ý: 23win33 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Mỗi trò chơi và sảnh cá cược trên nền tảng 23win33 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.
23win33 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược thua và các giải đấu đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
Tất cả tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của 23win33 đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
23win33 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và toàn bộ tiền thưởng bị thu hồi.
Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 23win33:
23win33 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. 23win33 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 23win33.
23win33 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23win33 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Tổng trách nhiệm pháp lý của 23win33 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
23win33 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 23win33. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
23win33 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 23win33 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11 trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 23win33.org/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 23win33 qua email: [email protected]
Những giá trị cốt lõi chúng tôi luôn giữ vững trong từng điều khoản và dịch vụ
Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
Mọi điều khoản đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Kết quả trò chơi được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 23win33 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản suốt 24 giờ mỗi ngày.
Nạp tiền xử lý trong 1–5 phút, rút tiền thông thường hoàn tất trong 5–15 phút. Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tự loại trừ và thời gian nghỉ ngơi để bảo vệ người chơi.
Mọi thay đổi về điều khoản đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Người dùng luôn được cập nhật đầy đủ và có quyền quyết định trước khi thay đổi có hiệu lực.
Bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng 23win33 — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam.
Bằng cách đăng nhập, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của 23win33.